Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Hầu hết câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề: nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập PIN xác nhận — tiền thường vào trong vài phút. Rút tiền yêu cầu ví của
bạn đã được liên kết và xác minh khớp với thông tin đăng ký. Bước xác minh chỉ cần thực hiện một lần và giúp các lần rút sau xử lý nhanh hơn đáng kể. Nếu gặp lỗi trong bất kỳ bước nào, ảnh chụp màn hình giao dịch sẽ giúp đội hỗ trợ xử lý ngay thay vì phải tra cứu
thêm. Việc truy cập trang phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money